Recomendações TLSv1.2
- I. Resolução de problemas para a compatibilidade
- II. Recomendações de compatibilidade para o TLSv1.2
- III. Upgrade para compatibilidade
I. Resolução de problemas para a compatibilidade
1. Testar a compatibilidade do browser para o TLSv1.2
O cliente pode testar a compatibilidade do browser do TLSv1.2 simplesmente visitando o seguinte URL:
https://quickstream.westpac.com.au/quickportal/BrowserTlsVersionView
O browser é compatível
Se o browser suporta o TLSv1.2 então o cliente irá ver o seguinte.
browser supports latest image version image needs to be placed
O browser é incompatível
Se o browser não suporta o TLSv1.2 o cliente irá receber a seguinte página que tem o TLS 1.0 e TLS 1.1 desactivados.
browser needs to updated image version image needs to be placed
2. Testar a versão do browser
O cliente pode testar a sua versão do browser ao visitar o seguinte URL:
https://www.whatismybrowser.com/
3. Testar a versão do sistema operativo
O cliente pode testar a sua versão do sistema operativo visitando o seguinte URL:
http://whatsmyos.com/
II. Recomendações de compatibilidade para o TLSv1.2
1. Compatibilidade do sistema operativo
Sistema operativo | Versão | Recomendações para o cliente |
---|---|---|
Mac | - Mac OS X 10.9 e anteriores | O seu sistema operativo não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado para o Mac OS X 10.10 ou posterior Se a actualização do sistema operativo não for possível, então o dispositivo terá de ser substituído. |
Windows | - Windows 3.1 - Windows XP - Windows 95 - Windows NT - Windows Vista |
O seu sistema operativo não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado para o Windows 7 ou posterior Se a actualização do sistema operativo não for possível, então o dispositivo terá de ser substituído. |
iOS | - anterior a iOS 7 | O seu sistema operativo não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. Se a actualização do sistema operativo não for possível, então o dispositivo terá de ser substituído. |
Android | - Android 4.4 e anterior | O seu sistema operativo não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado para a versão 5 ou superior. Se a actualização do sistema operativo não for possível, então o dispositivo terá de ser substituído. |
2. Compatibilidade do browser
Google Chrome
Versão Chrome | Sistema operativo | Recomendações para o cliente |
---|---|---|
v1 até 29 | - Windows 7 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux - Android - iOS 9 e posterior - Chrome OS |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v30 até 58 | - Windows 7 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux - Android - iOS 9 e posterior - Chrome OS |
O seu browser web não é suportado. |
Google Android OS Browser
Versão Google Android OS | Sistema operativo | Recomendações para o cliente |
---|---|---|
v1 até v4.0.4 | Android | O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v4.1 até v4.4.4 | Android | Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
v5 até v8 | Android | O seu browser suporta o TLS 1.2. |
Mozilla Firefox
Versão Mozilla Firefox | Sistemas operativos | Recomendações para o cliente |
---|---|---|
v1 até v23 | - Windows 7 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux - Android 4.0.3 - iOS 9.0 e posterior |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v24 até v26 | - Windows 7 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux - Android 4.0.3 - iOS 9.0 e posterior |
Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
v27 até v54 | - Windows 7 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux - Android 4.0.3 - iOS 9.0 e posterior |
O seu browser suporta o TLS 1.2. |
Mozilla Firefox ESR
Versão Mozilla Firefox ESR | Sistemas operativos | Recomendações para o cliente |
---|---|---|
v10 até v17.0.10 | - Windows XP SP2 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v24 até v24.1.1 | - Windows XP SP2 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux |
Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
v31 até v52.1 | - Windows XP SP2 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux |
O seu browser suporta o TLS 1.2. |
Microsoft Internet Explorer
Versão Internet Explorer | Sistema operativo | Recomendações para o cliente |
---|---|---|
IE8 | Windows XP | O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
IE8 | Windows Server 2003 | O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
IE8 | Windows Vista | O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
IE8 | Windows 7 | Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser |
IE8 | Windows Server 2008 | O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
IE8 | Windows Server 2008 R2 | Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
IE8 | Windows Server 2008 R2 | Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
IE9 | Windows Vista | O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
IE9 | Windows 7 | Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
IE9 | Windows Server 2008 | O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
IE9 | Windows Server 2008 R2 | Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
IE 10 | Windows 7 | Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
IE 10 | Windows 8 | Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
IE 10 | Windows Server 2008 R2 | Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
IE 10 | Windows Server 2012 | Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
IE11 | Windows 7 | O seu browser suporta o TLS 1.2 |
IE11 | Windows Server 2008 R2 | O seu browser suporta o TLS 1.2. |
IE11 | Windows 8.1 | O seu browser suporta o TLS 1.2. |
IE11 | Windows Server 2012 R2 | O seu browser suporta o TLS 1.2. |
Microsoft Internet Explorer Móvel
Versão Internet Explorer Móvel | Sistema operativo | Recomendações para o cliente |
---|---|---|
v7 | - Windows Phone 7 - Window Phone 7.5 - Window Phone 7.8 |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v9 | - Windows Phone 7 - Window Phone 7.5 - Window Phone 7.8 |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v10 | Windows Phone 8 | Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
v11 | Windows Phone 8.1 | O seu browser suporta o TLS 1.2. |
Microsoft Edge
Versão Microsoft Edge | Sistema operativo | Recomendações para o cliente |
---|---|---|
v12 | Windows 10 v1507 | O seu browser suporta o TLS 1.2. |
v13 | Windows 10 v1511 | O seu browser suporta o TLS 1.2. |
v14 | Windows 10 v1607 | O seu browser suporta o TLS 1.2. |
v15 | Windows 10 v1703 | O seu browser suporta o TLS 1.2. |
v16 | Windows 10 v1709 | O seu browser suporta o TLS 1.2. |
Opera
Versão Opera | Sistemas operativos | Recomendações para o cliente |
---|---|---|
v1 até v9 | - Windows 7 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux - Android 4.0 e posterior |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v10 até v12.17 | - Windows 7 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux - Android 4.0 e posterior |
Tem de activar o suporte do TLS 1.2 no seu browser. |
v12.18 | - Windows 7 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux - Android 4.0 e posterior |
O seu browser suporta o TLS 1.2. |
v14 até v16 | - Windows 7 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux - Android 4.0 e posterior |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v17 até v45 | - Windows 7 e posterior - Mac OS X 10.9 e posterior - Linux - Android 4.0 e posterior |
O seu browser suporta o TLS 1.2. |
Apple Safari
Versão Safari | Sistemas operativos | Recomendações para o cliente |
---|---|---|
v1 | - Mac OS X 10.2 e posterior | O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v2 até v5 | - Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6, 10.7 - Windows XP |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v6 | - MAC OS X 10.8 | O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v7 até v10 | - Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11, 10.12, 10.13 - iOS 1.0 e posterior |
O seu browser suporta o TLS 1.2. |
v3 até v5 (iOS 3 e 4) | - Mac OS X 10.2 e posterior - iOS 1.0 e posterior |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v3 até v5 (iOS 3 e 4) | - Mac OS X 10.2 e posterior - iOS 1.0 e posterior |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
Apple Safari Móvel
Versão Safari Móvel | Sistemas operativos | Recomendações para o cliente |
---|---|---|
v3 | iOS 1 iOS 2 |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v4 até v5 | iOS 3 iOS 4 |
O seu browser web não é suportado pelo TLS 1.2 e tem de ser actualizado. |
v5 até v6 | iOS 5 iOS 6 |
O seu browser suporta o TLS 1.2. |
v7 | iOS 7 | O seu browser suporta o TLS 1.2 |
v8 | iOS 8 | O seu browser suporta o TLS 1.2 |
v9 | iOS 9 | O seu browser suporta o TLS 1.2 |
v10 | iOS 10 | O seu browser suporta o TLS 1.2 |
v11 | iOS 11 | O seu browser suporta o TLS 1.2 |
III. Upgrade para compatibilidade
1. Passos para activar o TLSv1.2 no seu browser
De seguida estão listados passos para a resolução de compatibilidade do TLSv1.2 para a maioria dos browsers comuns.
Microsoft Internet Explorer:
Passos para activar o TLS 1.2 no Microsoft Internet Explorer
- Abra o Internet Explorer e clique em Ferramentas > Opções de Internet.
- Seleccione as opções ao lado do TLS 1.1 e TLS 1.2 para activar o suporte para estes protocolos.
- Seleccione a página Avançadas.
- Desça na página até à secção de Segurança no fim da lista de definições.
- Seleccione as opções ao lado do TLS 1.1 e TLS 1.2 para activar o suporte para estes protocolos.
- Desmarque a caixa junto do SSL 3.0 para desactivar esta definição.
- Clique em Aplicar e OK.
- Feche o seu browser e reinicie o Internet Explorer.
O seu browser está agora preparado para suportar o protocolo TLS 1.2.
Mozilla Firefox:
Passos para activar o TLS 1.2 in Mozilla Firefox
- Abra Firefox.
- Na barra de endereço/URL, digite about:config e prima o Enter.
- No campo de pesquisa, enter tls. Localize e clique duas vezes na entrada para security.tls.version.min.
- Defina o valor Integer para 3 para activar o suporte para TLS 1.2.
- Clique OK.
- Encerre o seu browser e re-inicie o Mozilla Firefox.
O seu browser está agora preparado para suportar o protocolo TLS 1.2.
Google Chrome:
Passos para activar o TLS 1.2 no Google Chrome
- Do browser, clique no separador personalizado no canto mais à direita e clique em definições.
- Puxe para baixo a secção Rede e clique em Alterar definições proxy...
- Nas propriedadas da Internet, clique no separador avançadas e puxe para baixo para Segurança. Assinale a quadrícula TLS 1.2.
O seu browser está agora preparado para suportar o protocolo TLS 1.2.
Opera
- Abra o Opera.
- Clique Ctrl e F12.
- Puxe para baixo a secção Rede e clique em Alterar definições proxy...
- Seleccione a página Avançadas.
- Puxe para baixo a secção Segurança e assinale as quadrículas ao lado de Usar TLS 1.1 e Usar TLS 1.2.
- Clique OK.
- Feche o seu browser e re-inicie o Opera.
O seu browser está agora preparado para suportar o protocolo TLS 1.2.
Apple Safari:
Não há opções para activar os protocolos SSL. Se o cliente estiver a usar a versão 7 de Safari ou superior, o TLS 1.1 e TLS 1.2 são activados automaticamente.
2. Upgrade da versão do browser
O cliente pode consultar os links relevantes mencionados, para fazer o upgrade para a mais recente versão do browser.
Google Chrome
https://www.google.com/chrome/
Google Android OS Browser
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.easyweb.browser&hl=en
Mozilla Firefox
https://www.mozilla.org/en-US/firefox/
Mozilla Firefox ESR
https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/
Microsoft Internet Explorer
https://www.microsoft.com/en-us/download/internet-explorer.aspx
Microsoft Internet Explorer Móvel
https://support.microsoft.com/en-us/help/12662/windows-phone-update-your-windows-phone
Opera
https://www.opera.com/o/ie-simple
Apple Safari
https://support.apple.com/downloads/safari
Apple Safari Móvel
https://support.apple.com/downloads/safari
3. Upgrade da versão do sistema operativo
O cliente precisa de contactar o serviço de apoio a clientes para mais ajuda.