Problemas no jogo
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- Apaga a aplicação e volta a instalá-la.
Se o problema persistir depois de tentares estas opções, envia-nos uma captura de ecrã (screenshot) com a explicação do problema, confirmando que as nossas resoluções técnicas standard não resultaram.
Jogos incompletos ou não terminados
- Se fizeres uma aposta a dinheiro numa slot e terminares a sessão/saíres do jogo/fizeres logout a meio da jogada sem que a mesma esteja concluída, reservamos o direito de cancelar a aposta e devolver-te o valor apostado, a menos que a sessão na slot em questão seja reiniciada no prazo de 30 dias.
- Se fizer uma aposta a dinheiro num jogo de passos múltiplos (a "sessão de jogo de passos múltiplos") e terminar a sessão de jogo de passos múltiplos a meio do jogo, a menos que a sessão de jogo de passos múltiplos seja reiniciada dentro de 30 dias da data de jogo, nós reservamos-nos ao direito de cancelar a sessão de jogo de passos múltiplos. Para evitar dúvidas, não terá direito a qualquer devolução do dinheiro apostado no jogo de passos múltiplos. Para os fins desta cláusula [please insert] um "jogo de passos múltiplos" significa qualquer jogo em que um jogador precisa de colocar mais de uma aposta no jogo ou necessita de realizar mais de uma ação durante o decorrer do jogo. Estes jogos incluem, mas não se limitam ao Blackjack, Videopoker, Poker, Texas Hold'em e Craps.
Data da última modificação: 19/07/2022